供应商质量问题处罚通报模板是一种正式文件，用于通知供应商其产品或服务存在的质量问题，并据此采取相应的处罚措施。该模板通常包括供应商名称、问题描述、违反的条款、处罚决定（如罚款、暂停合作等）、整改要求及期限，以及后续监督和验收流程。此文档旨在确保供应链管理的质量标准得到维护，促进供应商改进，保障最终产品或服务的质量和客户满意度。
在零售药店中，质量信息的收集应遵循严格的质量管理制度，这些信息分为外部和内部两大类。
外部信息涉及最新的国家药品管理法律、法规、政策、规范和标准，以及新颁布的药品标准和技术文件，还包括当地相关部门发布的药品质量通报、供应商质量保证能力及其所提供药品的质量状况，以及同行竞争对手的质量措施和管理效益等。
内部信息则包括药品的质量验收、储存养护情况、温湿度控制、不合格处理、首营审核、出库复核以及监督检査中发现的有关质量信息，还包括在用户访问、质量查询、质量投诉中收集的信息。
质量管理部门应通过各种渠道收集上述质量信息，如药品监督管理文件、通知、专业报刊、媒体信息、互联网、报表、会议记录等，通过分析这些信息，可以了解企业质量管理体系的运行情况，识别潜在的质量风险，并采取必要的预防措施，如主动停止从进货质量评审不合格的供货商采购药品，以纠正违规行为，降低已发生的风险，避免损失。
对于OEM供应商，如果他们的产能不足，他们可以将生产任务分给其他厂家，只要交期和品质满足要求即可，同样，如果他们为你们的专利产品或配件供货，在自己产能不足时，也可以让别的厂家代加工，这并不违法，关键在于确保你们的专利产品不被未经授权的厂家供货。
采购人员收取商家回扣是违法行为，企业发现此类行为后应进行查实取证，不能仅凭传闻或猜测处理，根据事实的严重程度，可以采取警告、通报、调离岗位、没收回扣所得甚至解除劳动合同等措施，对于严重的回扣行为，可以报警及起诉，追究法律责任。
质量管理部负责鉴别和保证产品质量，并向总经理报告质量问题，质量管理部有权因产品质量问题而停止生产和禁止出货，具体职责如下：
<li><strong>▶ IQC（进料检验）</strong>：负责进料检验，发现问题及时通知并协助解决。</li>
<li><strong>▶ SQE（供应商质量管理）</strong>：负责供应商的开发、审查及与供应商联系处理质量问题。</li>
<li><strong>▶ OQC（出货检验）</strong>：负责出货前检验，确保产品质量满足客户要求。</li>
<li><strong>▶ QE（质量工程）</strong>：负责不良复判、预警发出、改善对策追踪结案，以及新产品导入和材料/设计/制程变更之试生产追踪。</li>
<li><strong>▶ ICC（文件管控）</strong>：负责公司文件的分发、控制、回收和销毁。</li>
<li><strong>▶ QS（质量体系）</strong>：负责质量体系的维护，处理内部审核、客户审核和认证机构审核相关事务。</li>
<li><strong>▶ MPA（过程巡检）</strong>：负责巡检生产现场、仓库及各支持单位的产品过程、质量纪律和生产环境，以确保产品质量、提高良率并建立高效的生产环境。</li>
<li><strong>▶ ORT（可靠性测试）</strong>：负责对产品质量进行可靠性试验，并向相关单位通报试验结果，确保问题得到及时有效的处理。</li>
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