大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于采购常见问题及解决方案的问题，于是小编就整理了3个相关介绍采购常见问题及解决方案的解答，让我们一起看看吧。
产品质量出了问题，采购如何更好的与供应商沟通解决
采购企业如果是长期稳定的采购行为，应该和供应商建立合格供应商管理关系，签订相关文件和合同。如果出现延迟交货、缺货、货损、质量瑕疵可以依据合同约定处理。如果不是上述情况，应按照采购合同中的约定处理。
一般来说采购企业应做好验货手续，有专人对采购物资进行验收，发现包装破损、变形、件数和运单不一致应拒绝收货，并和供应商当即联系商定后续操作。
在这个环节发现问题，有物流公司的第三方参与，相对更好处理和取证。如有必要可拍照取证，并要求物流公司协助解决。
面对客户方采购提出的回扣问题，如何处理比较得当
如今回扣问题已经成为很正常的事情，对于明显的提出回扣，我代表所有供应商表示厌恶。一些好的采购商你不用说明，我们供应商也会提供类似优惠。目前认为的做法有以下几点： 前提是此采购商必须有稳定长期--量较大的订单，对于一些零星单子便提出要回扣，我们不予理睬，核算成本的话，根本不够付工人的工资。
1，采购商以公司名义，在适当的场合，比如厂庆、供应商大会等，附上一定礼金，或在年底，核算总销售额，给与一定折扣在货款中扣除。
2，对于私人，一般采用礼品形式，或在年底附送购物卡或者礼金银行卡。
3，平时以一段时间内一定数量的订单汇总进行点数折扣，说明白点就是单价进行下调。 当然一些私人的供应商做法就多了，送现金的现象也经常存在，我只是以正规公司的角度说明，切忌现金，要保证公司能顺利做帐，又要给足采购商面子。以上仅代表私人观点，只供参考。
销售部和采购部之间存在的问题
销售部和采购部之间可能存在以下一些常见问题：
1. 信息沟通不畅：销售部对市场需求的预测和客户的特殊要求未能及时准确地传达给采购部，导致采购的产品不符合市场需求；采购部关于原材料供应、价格波动等信息也可能没有及时让销售部知晓。
2. 目标不一致：销售部往往追求高销售额和客户满意度，可能会要求采购部迅速获取特定的产品或原材料以满足紧急订单；而采购部更关注成本控制和采购流程的效率，可能无法总是满足销售部的紧急需求。
3. 库存管理冲突：销售部希望保持低库存以降低成本和风险，而采购部为了获取更优惠的采购价格可能倾向于大量采购，导致库存积压。
4. 质量标准差异：销售部可能更关注产品的外观、性能等方面以满足客户需求，对质量要求较高；采购部则更注重成本控制，在保证一定质量的前提下可能会选择价格更优惠的供应商，这可能导致质量标准上的分歧。
5. 对市场变化的响应速度：销售部能快速感知市场的变化和趋势，希望采购部能迅速调整采购策略；但采购部可能受到合同、供应链等因素的限制，无法及时做出响应。
6. 预算分配矛盾：销售部希望有更多的资金用于市场推广和客户服务，而采购部则需要足够的预算来保证原材料和产品的供应。
7. 供应商关系管理：采购部与供应商建立的合作关系可能无法完全满足销售部对产品多样性和创新性的需求。
这些问题如果不能得到妥善解决，可能会影响企业的整体运营效率和经济效益。
到此，以上就是小编对于采购常见问题及解决方案的问题就介绍到这了，希望介绍关于采购常见问题及解决方案的3点解答对大家有用。
