供应商srm 询价和竞价的区别是什么,供应商srm 询价和竞价的区别

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于供应商srm 询价和竞价的区别的问题,于是小编就整理了1个相关介绍供应商srm 询价和竞价的区别的解答,让我们一起看看吧。

esrm系统和srm系统有什么区别

区别1:名称

  供应商关系管理——SRM(Supplier Relationship Management)

  客户关系管理——CRM(Customer Relationship Management)

区别2:概念

  SRM帮助客户改善与供应链上游供应商的关系,并提供一套管理思路和软件技术解决方案,帮助客户与供应商建立并保持长期、密切的合作伙伴关系,从而提高采购效率,使采购流程更加透明合规,降低采购成本。

  客户关系管理(CRM)是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动,提高核心竞争力,从而改进管理方法,为客户提供创新和个性化的客户互动和服务的过程。其最终目的是吸引新客户,留住老客户,把现有客户变成忠实客户,增加市场。

区别3:侧重点不同

  SRM侧重于供应商管理,如如何介绍供应商、管理供应商、供应商绩效评价、所供材料信息管理、询价/报价、投标、产品定价、网上采购、订单跟踪、收发、库存管理、财务结算等。

  CRM侧重于客户管理,如客户信息记录、客户拜访、客户跟踪、商机发现、销售订单、销售统计等。CRM软件比较规范。

到此,以上就是小编对于供应商srm 询价和竞价的区别的问题就介绍到这了,希望介绍关于供应商srm 询价和竞价的区别的1点解答对大家有用。

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