大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于星巴克计划全面改革美国门店的问题,于是小编就整理了5个相关介绍星巴克计划全面改革美国门店的解答,让我们一起看看吧。
国外的星巴克和国内一样吗
国外的星巴克和国内的不一样,除了星巴克的味道和美国的不一样以外,还有价格,定位,产品等等!星巴克在中国定位为高端消费,面向一些收入较高又喜爱休闲、富有情调的高级白领阶层贩售。星巴克无论从门店装修、氛围,都凸显出其与别不同之处,让消费者购买的是“在星巴克喝咖啡”而非“星巴克咖啡”。
星巴克门店现状
星巴克目前在中国拥有约3300家门店。中国目前是星巴克在全球的第二大市场,其第一大市场正是其美国本土,但这个第一大市场的现状并不理想。
星巴克近期公布了针对美国市场的关店计划,计划关闭8000家门店。
星巴克关闭全美约8000家店面,这意味着什么呢
好吧,最为一名曾经的星巴克兼职大学生和如今的一名星粉,如此重要的消息肯定要知道的。
2018.4.12日上午在美国的费城星巴克有两名黑人要求借用星巴克厕所遭到星巴克员工拒绝,并且报警收到了黑人骚扰和入侵。于是星巴克执行官出面进行了道歉并且决定5.29日下午全美关闭8000家星巴克门店对全美星巴克员工进行种族歧视偏见的培训。、
好了,以上就是新闻所说的,接下来发表一下我的观点。根据2017年星巴克财务报表,星巴克就29日下午关闭占全天营业额的20%,总金额大约损失1200w。这是经济部分。
另外星巴克更在乎的是品牌。品牌效应带给星巴克的收入绝对比1200w大,关闭1200w门店将问题上升到宗族歧视界面,表面了星巴克对于此次事件的态度,只能说公关做的非常棒。拥有富人思维,在像星巴克这种靠品牌的企业(咖啡真的不怎么样)。能用钱解决负面影响的问题,都不是问题。
不是关闭直营店,是全美8000家星巴克店5月29日停业半天,搞“种族宽容大培训”。原因是发生在4月份宾夕法尼亚一家星巴克的事件,两个黑人坐在这家店声称等朋友,要求使用洗手间,星巴克的员工拒绝了,认为星巴克的店规是,要在店内消费才能使用洗手间,然后双方发生争吵,那家店的经理就报警召来警察,警察以“非法入侵”为由将两个人逮捕,不过后来因为证据不足获释。
有顾客把这个事件用手机拍了视频上传到社交媒体,引起舆论关注,还有一些黑人前往星巴克抗议。星巴克为了应付这次事件造成的危机,CEO对此事进行了道歉,并决定在5月29日全美星巴克直营店闭店半日,搞“反种族主义培训”,培训内容有观看种族宽容视频,分组讨论心得体会,这是星巴克的危机公关行为而已。停业半日,损失可能达1200万美元,但是在美国,被指责“种族歧视”可是很严重的事儿。
有些店家的确有“店内消费才能使用卫生间”的规定,全世界哪儿都有,这种规定好与不好,仁者见仁,智者见智。有些人认为,饭店和餐馆不是公共服务场所,自主权应该交给业主;有些人认为,饭店和餐馆产权是私人的,但也有公共属性。
我个人是比较赞同店家可以给着急的客人提供一个方便的,外出时如果遇到找厕所不方便的情况,也会跑到肯德基、麦当劳去解决问题,所以很多朋友也称肯德基和麦当劳是最“江湖救急”的场所。肯德基、麦当劳没有规定你要消费才可以使用卫生间(据说欧洲有些肯德基、麦当劳需要消费才能使用卫生间,但没有实地考察过,无法证实),但作为店家,确实也不能公开宣扬“急了就上我这儿来”,不然人都扎堆去上厕所,真把那里当公厕了,也会影响生意,增加了运营成本。
事件发生后,一些“进步主义者”前往星巴克抗议,还有人打出标语“咖啡是黑色的”。
其实我认为这家事儿跟“种族歧视”没多大关系,只是碰巧事件中另一方是两个黑人朋友罢了,如果是两个白人,就不会引起大家关注了。美国有“高度政治正确”的环境,对于有色族群、同性恋、女性……这些被认为是若势群体的话题非常敏感。同一件事,对方是白人,就没人在乎了,最多被认为是一起纠纷或冲突,比如黑人警察打死白人嫌疑犯,就很少引起舆论轰动,反之就不同;对方是有色族群,就容易被扣上“种族歧高”的帽子。当然,这个事件中的这家星巴克店,我觉得也有处理不当之处,店规是死人,但人是活的。
种族歧视其实一直都是一种很敏感的隐性问题。其实这种歧视背后更深层次的包含了对弱势群体,对少数群体,以及对非我族类的一种狭隘的地缘主义。如果发生在星巴克里面的,或类似店面里的情况,不是在非裔男子,而是其他不被理解的弱势群体,情况又会怎样?在技术进入全球化的时代。我们的文明又将面临什么样的挑战?是值得全球人要思考的问题。
在国外,星巴克算是怎么样的品牌?我听说在美国kfc之类的都是穷人吃,那starbucks呢
美国的KFC和中国的很不同~人不是很多~可能是那里人少的缘故!产品也和中国有差异~ 还有如果你要饮料,服务员会给你一个空杯子,你自己去旁边的饮料机打,调料也是在外面,可以随便拿~ 吃完了要自己收拾桌子,因为不付小费没有人给你收拾! 在美国最出名的快餐好像是Burger King~ 星巴克价钱比肯德基稍微贵一点~ 情调很好~和国内并没有太大差别~当然在国内它是大牌,有些高档次~但是在美国是一般档次的牌子~档次不高不代表品质不好~普及面很广~ 但是你想想美国人月收入吃这种饭简直是小菜~
如何看待星巴克“全球最强”门店落地上海
星巴克全球最强门店落户上海,这家店是星巴克全球最大新零售智慧门店,是星巴克与阿里AI实验室的强强联合。马云在开业前现身展示会,开玩笑地提到:“我不喜欢咖啡,但我喜欢星巴克。”
于12月6日在上海正式开业的“臻选咖啡烘焙工坊”(Reserve Roastery)是星巴克在美国以外的首家“臻选咖啡烘焙工坊”(Reserve Roastery),这家超级咖啡店位于世界最繁华商圈之一的南京西路上,也是星巴克在全球推出的第二家“臻选咖啡烘焙工坊”。
中国是星巴克的全球第二大市场,也是增长最快的市场。目前中国共有3000多家星巴克咖啡店,仅上海就有600家。之所以这家店出现在上海,是因为早在 2014 年,上海已经成为了全世界拥有星巴克门店最多的城市。
上海新店面积达3万平方英尺(约合2787平米),分为2层,是目前星巴克全球面积最大的门店,西雅图首家 Roastery面积只有上海的一半左右,上海这家特大星巴克店更像一个咖啡爱好者的迪士尼。
上海“臻选咖啡烘焙工坊”有三个咖啡体验吧,其中一个吧台的长度达到惊人的88英尺(约合26.8米),是全球最长的星巴克咖啡吧台。整体设计为星巴克的中国客户创造,不会在其他地方重复。其中一个关键的设计是天花板,它由1万个手工制作的木制六角形瓷砖组成。
这家新店还将设有星巴克在中国的首个Teavana茶吧,该茶吧完全由3-D打印的可回收材料建造。意不意外?惊不惊喜?这家店是星巴克全球最大新零售智慧门店,马爸爸和星爸爸合体,starbabas?可以在2000多平的大空间里工作、看书、也能进入烘焙工坊亲身体验,用手淘AR扫码还能看到每颗咖啡豆的“奇幻一生”,目测,这将成为上海的又一个观光景点。和我在魔都的街头走一走
我不知道你在想什么
还是那个地点那条街
你几时去刷这家全球最大Starbucks?
到此,以上就是小编对于星巴克计划全面改革美国门店的问题就介绍到这了,希望介绍关于星巴克计划全面改革美国门店的5点解答对大家有用。