供应商质量管控总结报告强调了对供应商质量管理体系的严格审核与评估,通过实施定期的质量审查、现场审核以及绩效评价机制,确保供应链中的产品与服务质量符合公司标准。报告指出,持续改进计划和培训提升了供应商的质量意识和能力,同时建立了风险预警系统,有效预防质量问题的发生。通过这些措施,公司成功降低了不良品率,提高了客户满意度,并促进了与供应商的长期合作关系。未来,将继续优化供应商管理流程,引入更多先进技术手段,以实现更高效、更可靠的质量控制体系。
供应商提供的零部件质量在很大程度上直接决定了企业产品的质量和成本,从而影响顾客对企业的满意度,供应商提供的产品和服务对于企业的发展至关重要。
在互利共赢的关系原则下,加强对供应商的质量控制已经成为企业质量管理创新的重要途径。
对供应商进行业绩评定是企业进行供应商质量控制的重要内容,也是对供应商进行动态管理的依据和前提,通过科学公正的业绩评定,对供应商进行业绩分级,并采取相应措施鼓励优秀供应商、淘汰不合格的供应商,这对于促进供应商提高产品质量和供货积极性,建立完善稳固的供应商关系十分重要。
供应商质量管理既存在共性也有差异,它是一个系统管理过程,重在质量保证,确保供应商的产品质量达到一定标准,并且始终稳定,而供应商的技术支持则侧重于供应产品使用技术上,让购买方能够快速掌握供应商产品使用技术及其应用的熟练业务水平。
制定产品质量标准依据的是“国标和行业标准”,供应商的选择和质量管理即:品质管理工作中包含质检的工作,质量就是提供的产品或服务满足客户的需求的特性,质量管理它是一个系统,涉及到企业管理的方方面面,简单讲,质量管理由从商品企划、设计、工艺、小试、中试、量产的商品化进程,和从供应商管理、入厂检验、过程自检、巡检、入库检验、出厂检验的生产化进程来构成的。
作为品控负责人,如何开展质量工作呢?作为公司的品控质量负责人,就是对全公司的产品质量及工作质量负责,所以规划质量要从公司宏观质量层面和质量部门执行层面进行规划,记住一点,公司任何一个部门都是公司某个领域的高度垂直,牵一发而动全身,所以任何时候的部门级别规划都要从公司层面出发。
下面谈谈质量负责人如何开展工作:
1. 要了解公司目前的质量实际情况,就要进行调研,这样的调研是要实打实的,要真实的质量数据和质量事实,如近三年公司的客户投诉率和客户满意度、产品返修率、生产直通率、物料合格率,还有供应商质量管理系统、生产过程质量管理系统、研发质量管理系统、质量体系等方面有没有建立起来,另外质量工具的应用有没有在用,比如QC七大手法,8D分析等等,另外就是质量人员人事管理是不是到位等等。
2. 根据调研的情况整理出总结报告,根据问题点去重新规划质量部门,首先要认识到很多细节问题没执行好,通常都是因为负责人在做规划的时候没有规划好。
3. 搭建公司质量平台,按照质量体系贯穿整个公司产品实现环节去搭建,包括公司级质量管理组织架构图和管理者代表设置,然后就是建立公司涉及到多个部门的流程,如产品实现流程,不合品控制流程等等。
4. 部门质量管理构建:部门组织架构图,各主要岗位的工作手册(包括工作职责,工作内容和范围,工作流程,绩效考核等)。
5.质量部门流程建立:如供应商质量管理,生产质量管理体系研发,质量管理等。
6.人员设置,怎么设置管理岗位、技术岗位和怎么设置质量检验员。
7. 如何处理质量问题,出了问题的解决和反馈机制是什么。
以上就是作为质量负责人应该做的部分工作,到此,以上就是我对供应商质量管控总结的问题的介绍,希望这四点解答对大家有所帮助。