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收银每月工作计划表怎么做
收银员岗位职责(领班兼岗)
(一)收银员在工作时应该认真、准确,以避免以下失误:
(1)计算错误,漏算、不算或多算产品价格,损害单店或顾客利益。
(2)辨清票面金额及真伪,使用验钞机。
(二)每天营业前,收银台必须准备好一定金额的零钱,零钱应包括各种面额的纸币和硬币,收银员应随时检查零钱是否充足,以便及时兑换。
(三)请享受折扣的顾客出示会员卡,并检查菜单是否有店长、买单服务员及顾客的签名。
(四)促销期间,明确享受折扣产品的范围及会员卡是否可以和其他优惠券同时使用。
(五)为了避免影响正常的收银及欺诈,对于顾客要求兑换零钱的要求应该婉言谢绝。
(六)婉言谢绝使用港币、美金及其他外币买单。
(七)按顾客的要求认真、清楚的填写发票的各项内容,并请顾客签名。
(八)将找赎金额、发票再次确认,无误后交给顾客,并致谢。
(九)收银员下班前,必须核对实收现金与当天的营业额是否相符,并认真填写
当班的营业缴款报表及交接本,与会计下一班人员做好相关的交接工作。
(十)早班上班前、晚班下班前收银员都必须与保安员做好收银台相关钱、物的交接工作。
(十一)在填写当日的营业报表前,仔细核查当日菜单有无缺号、错号等现象,并及时处理。
(十二)收银员有保持收银台环境整洁、有序之义务。
IPQC工作计划怎么写
工作计划的几大要素和计划内容:
1、工作内容、任务 计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作实施目标 要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作流程、时间安排 这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。
4、工作进度: 在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。制订好工作计划须经过的步骤: 1)认真分析现有资源的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 2)根据上级的指示精神和目标方向,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 3)根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 4)根据工作任务的需要,确立负责人并组织人员按计划实施 5)在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际
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