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火热的双十一过后农村淘宝店的农产品销售又恢复了冷清的局面,该怎么做下去呢
感谢悟空问答的邀请。
对于这个问题,我确有回答的资格。因为我之前在电商公司工作过,对淘宝、天猫熟悉。
双十一过去已有半个月了,今年的总成交额为1682亿元,同比增长了39.35%。至于其中农产品的销售额达到多少,没有详细数据公布。
但是,有一篇报道中提到了双十一农村淘宝一个单品的销售数量。
我们都知道,随着阿里巴巴聚焦农村战略、新零售、全球化以来,阿里巴巴B2B事业群旗下的农村淘宝、零售通、全球速卖通业务得到全面升级。
通过“新上行”模式,双11期间,仅12小时,农村淘宝的阿克苏苹果在天猫卖出了170万斤,10余万人为阿克苏苹果买单。平均一个小时,就有一万余人买十万斤苹果。
这要是放在传统销售渠道,怎么可能实现?
农村淘宝的确为广大农户解决了销售难问题,提高了他们的经济收入和生活水平。
佳绩喜人,可双十一过后,又增烦恼。
农村淘宝变得冷清,无人问津。
众所周知,双十一的营销,其实就是价格营销,商品本质上没有什么变化,质量、包装都跟平时没两样。唯一的区别就是价格,店铺做出优惠,淘宝平台又推出促销。什么打折多少,发红包多少等等,都是一些促销手段。
这也是消费者青睐于在双十一期间买买买的主要动力。双十一一过,店铺商品回归原来的价位,自然会变得冷清。
难道只靠双十一,店铺才能旺,商家才能获得利润吗?
如果抱着这样的心态做淘宝,我劝你早点放弃吧,这是找死。如今做生意,要灵活应变,跟上主流营销的节奏。
下面,我根据以往的经验介绍几个办法,仅供参考。
第一, 继续把握好节日营销。
不能只靠节日营销,也不能错过节日营销,毕竟这是平台活动,曝光量大。
双十一过后,还有双十二、圣诞节、元旦、春节和元宵节。尤其是三个我国的传统佳节,家人团聚,自然对农产品的需求旺盛。
营销手段通过优惠打折,参加平台推广活动之外,还有注意一点。
就是针对之前购买过的老客户和询问却没有下单的客户,专做特别营销,以唤起老客户重复购买(农产品属于刚需产品),吸引和催促新客户下单。
至于怎么营销,我想做淘宝的朋友肯定知道,这里就不啰嗦了。
可能有人会说了,你说的这些营销手段我都知道,可是这样成本就高了。那好,请接着看我的第二个办法。
第二, 加力粉丝营销。
这是解决店铺推广成本高的一个可行办法,也是现在商界很火的一个概念,即粉丝经济。
我说的粉丝营销,主要是通过发短信、打电话等方式,将老客户引导到微信上来。注意,引导老客户加微信,不是让你做微商,而是做社会化营销。
怎样做呢?你自己想想,朋友圈是干什么的?你喜欢在朋友圈看什么?无非就是分享自己的生活和感悟啥的,这恰好是我们刷朋友圈喜欢看的。
那你再仔细想想,你的客户希望看到什么内容呢?
无外乎跟你所卖的农产品有关。它的产地在哪儿,它是怎么耕种的,它是怎么生长的,它是怎么加工的,它又是怎样流入市场的,它怎么吃,有啥功效…..这些都是他们所关心的,迫切了解的,也是最能满足人的好奇心和窥探欲。
此外,可以针对复购率高的老客户提供会员服务,所有商品给予一定比例的优惠,让他们感觉到你的真诚,感觉到你真的把他们当做上帝。
第三, 做出差异化。
做出差异化,就得跟别人不一样,不能随大流。怎么做呢?主要从产品和销售渠道入手。
首先说产品。
质量是产品之本,必须注重农产品的健康卫生,不用农药和化肥,纯天然无公害。包装设计,要针对目标客户,做出他们喜欢的风格。在我看来,购买农产品的人群主要是25到45岁左右年轻的喜欢网购的家庭妇女。
再说销售渠道,要多元化,既要利用好电商平台,又要开拓社会化平台,如微信、微博、今日头条等。当然,还不能抛弃传统渠道。
第四, 有耐心要坚持。
这一点,恐怕要说几句所谓的鸡汤话了。其实,我觉得一些鸡汤话是成功人士的总结。
所以,我们应该听一听。比如,吃得苦中苦,方为人上人。你越努力,你就越幸运。坚持自己所爱,不放弃不抛弃。耐心一点,坚持一下,成功就离你不远了。
翻看每一位成功人士的经历,哪个不是靠着耐心,靠着坚持,靠着努力才出人头地的。
所以,自己的路,自己用心走好吧。
最后,祝你生意兴隆。
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农村淘宝店该怎么销售自己的农产品呢?
热闹非凡的“双11”刚刚过去,一波又一波的促销打折让大家挑花了眼。在买家疯狂抢单的背后,是商家“互不相让”的价格竞争。很多农村淘宝店也卷进了“价格战”的洪流。
大幅降价的背后是业务量的剧增还是卖家的苦苦支撑?
有许多农村淘宝店主无不忧虑地说,现在网店越来越多,双11别人降价,自己也得跟着降,而且还得有赠品,这样一来,成本上去了,售价降低了,利润空间越来越小,我们些创业者就扛不住了。
为什么会有这种情况呢——问题就在于同质化严重!
尤其是网店集中的淘宝村,大家进货的地方都差不多,产品的款式也比较相似,结果就是大伙的网店都没有自己的特色。于是资金充足的商家撑到最后,大量小店主只能赔钱赚吆喝,甚至中途退出。 淘宝村为乡村发展提供了全新的动力,长期赔本赚吆喝显然是不行的。
那么,出路在哪里呢? 在此容山樵夫为您出九招。
第一,要扩大规模。
在农业领域有合作社,网店生意也可以按照类似的办法来做。各地淘宝村可以把人力物力集中起来,把个体户的生意变成大公司的业务。资金规模大了,抗风险能力就更强。同时,大家积极沟通合作,一致对外开拓市场,创业的路就更宽阔。 比如农村淘宝的阿克苏苹果,通过“新上行”模式,双十一期间,仅12小时在天猫就卖出了170万斤,10余万人为阿克苏苹果买单。这一新模式通过原产地溯源、农产品标准化建设等工作,整合集团资源打通了农产品上行的链路 。
第二,要善于主打自己的特色农产品,构建属于自己的品牌。
在市场上站稳了脚跟就会发现,低水平、同质化的竞争是不能一直持续下去的,网店健康发展需要特色。而品牌则是网店特色的直观反映。没有品牌,消费者记住的只是店里的个别商品,有了品牌,网店的服务、商品的品味就成了品牌的内涵,如果能让大家记住你的品牌,就能培养越来越多的回头客。
第三,写好农产品文案。如何把农产品的卖点和不同之处,图文并茂地表达出来,很关键!有调查显示,一些大米、茶叶和农副产品,通过有新意的文案呈现出来,消费数量明显上升。
网店的另一个特色是高端和个性化。同样是板栗,如果剥了壳加工好,再加上精美的包装,价格就能翻好几倍;同样是鸡蛋,绿色天然的产品能卖出更好的价钱。当然,高端和个性化是网店发展的长远目标,要达到这个目标,不仅需要完整的产业配套,还得有完善的运营管理,而如果能完成这些要求,意味着网店已经在市场上有了独特的地位,生意能够平稳地发展。
第四,严格把控农产品品质标准。
销售的农产品必须有相应的标准要求,如苹果需保证果径一致、成熟度一致等,还有产品的稳定性,以苹果为例,果品品质是一个综合性的概念,主要包括食用时果品外观、风味和营养价值,这些是影响果品商品价值的重要因素,保持果品稳定有利于维持消费者对商家的信任度。
第五,要做好售后服务。包括农产品在运输、食用过程中的问题咨询以及用户服务等。包装应保证隔离防震,确保产品在运送环节中不受破损。而货物配送可以选择一家长期合作的价格合适的物流快递,来完成运输和配送这一重要环节。
第六,做好销售方式。
今年是电子商务进农村的第四年,众多的企业正在将自己的渠道和服务下放到农村,并建立起服务中心。农民朋友们可以留意自己身边的网络销售的服务机构,主动和他们取得联系。他们专业的服务团队会从农产品的销售、供应链选择、品牌打造上,给予一些建议。比如像广西横县农村电商经纪人。单是订单就达到了五百多件,销量高达5000多斤!他们的做法主要是抓住了互联网商机做创新。先用保鲜膜包住玉米,不让玉米水份消失,延长保鲜时间。其次利用二维码给玉米一个身份证,通过二维码顾客可以看到玉米种植的整个过程,包括农药、化肥的使用全程跟踪显示。最后就是精品包装,打造自己的专属品牌,形成规模,结果把玉米卖火了。
第七,网络直播。
其实网络直播也不失为一种不错销售方式,如果你身边正好有“农民网红”,那你可以借力使力依托网红的粉丝人气来提高自己的知名度和影响力。
第八,还可以通过微信朋友圈或开微店做销售平台。
现在很多农民朋友都有了智能手机,会用微信,微信的朋友圈其实是销售平台的第一选择。不需要投入太多的资金,只要自己有一定的时间和精力就能做好。或者通过开微店的形式,将农产品的软文和微店二者结合起来,再通过熟人传播,就会取得不错的效果。
第九,要树立售后服务观念。
网上开店留住回头客十分重要,要树立售后服务的意识。在行动上,可以采取的方式就是在商品成交后通过聊天工具等形式主动与卖家联系,询问对服务的满意度。也可以在产品上夹着自己的卡片或者礼物,感谢顾客的购买并欢迎客户再来购买。
到此,以上就是小编对于供应链全链路运营管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于供应链全链路运营管理的1点解答对大家有用。