大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于互联网络信息投诉平台的问题,于是小编就整理了3个相关介绍互联网络信息投诉平台的解答,让我们一起看看吧。
12377是什么平台
12377是中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心设立的免费举报电话、举报网站、举报邮箱。
举报中心的工作目标是维护互联网信息传播秩序,维护网民权益,搭建公众参与网络治理的平台,建设文明健康有序的网络空间。
12377对打击网络谣言、保护公民个人隐私、净化网络环境等工作取得了重大作用。
怎么投诉滴滴顺风车平台
如题所说,不是个人原因,但滴滴一直拖着不给解决,由于具体原因并未给出说明!先做个假设,确实是滴滴的问题,那么投诉渠道可以罗列一下几个!
滴滴一家独大后,整体服务一直被用户吐槽,可能这就是每一个行业巨头难免的通病:店大欺客!
一:再次通过滴滴平台投诉
既然已经有过联系了,那么这次投诉之前把问题诉求罗列清楚,然后打官方客户,和对方把之前的的纠纷和最终解决结果全说出来(切记记得录音和保存证据),最后一定要 提醒他们你录音了。如果还是石沉大海,那么就继续第二步了
二:曝光
这个曝光可以找一些互联网、科技行业的大V号,很多人说我又不认识大V人家肯定不搭理我,其实不是这样的。只要你的问题可观公正,不吹不黑,证据确凿,很多时候这些大V是非常愿意爆料的。如果还不行,请看下面
三:如果还不行,那么就走最后一步,走全国12315互联网平台投诉,把问题录入清楚后提交。
无论是那种投诉,笔者建议一定要理性的把握自己诉求,无论哪一种渠道只要能解决问题,满足诉求即可。
最后也提醒所有互联网消费用户,在消费和接受服务过程中,遇到纠纷第一时间要先想到保存证据,到不得已的时候证据是解决问题的最好方式。
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谢谢邀请。
滴滴公司可以说是一个很正规的很合理的公司,它给了想兼职或全职的有车一族一个可以挣钱的平台,给了想去打车的人一个更方便的方式,可以说是深入到我们的生活中。
而我们的司机朋友会经常碰到一些很棘手的问题,比如说,跑滴滴快车被运管部门抓住,顺风车在运营中遇到钓鱼问题。而这个时候滴滴平台往往会故意拖着不给解决,而遇到这种情况,我们作为受害者,应该怎么做呢。
第一,继续向滴滴公司进行反应。刚开始跑滴滴时,滴滴公司都会承诺,如果遇到非个人原因的扣车、钓鱼情况,滴滴公司会给予司机最大化的赔偿,也就是说,扣了车罚款,滴滴公司会给你全额缴纳罚款。而现在如果拖着不给解决,那我们当务之急就是继续去反应,继续去讨说法。
第二,通过媒体来讨说法。很明显,现在这个信息这么发达的社会,我们只要找到合适的曝光机会,并且合理利用这个机会,把我们自己难处跟媒体反应,而如果媒体会重视的话就会起到特别大的作用。换句话说媒体能起到一个特别强的监督作用,毕竟这个社会是个非常讲诚信的社会,如果你没了诚信,那你离灭亡也就不远了。
第三,想消费者协会投诉。这就是最后也是最有效的一步了,也就是开始走法律的途径。消费者协会是一个非常公平并且合理的协会,它维护我们消费者的权益,而作为滴滴司机,在这种事情中是一个受害者,可以了通过消协来慢慢维护自己合法权益。如果严重就要付诸法律,通过法律的途径解决问题。
总之,如果你跑滴滴遇到这种非个人因素引起的麻烦,我们不用慌,一步一步走,可能最终要用法律的途径去解决。我们不去惹事,而事情来了我们绝不会怕它。
欢迎关注一波,欢迎批评指正。
1、坐约车惊异的发现,我竟然是4星乘客,而听司机说几乎任何一个乘客,只要没有与滴滴发生过冲突,都会是5星,我也不知道自己啥时候成为4星的,我也不知道自己因为什么成为4星的。
2、这个4星在我们自己的约车平台上看不到,只能在司机的平台上看到,我觉得神不知鬼不觉的自己就成了约车的二等公民,我理解这是一种歧视,我理解这个4星标记会影响我正常约车。
3、只能冒昧的揣测一下,这个4星与我以前怼过滴滴有关吗?或者其他原因?我特别想知道。
4、各位网友,约车时,不妨看看你们的星级,看看是几星?
5、收到了滴滴的客服电话,态度很好,但是什么问题都没解答,他们也无法查询。我有两个疑问,第一,给我四星的规则是什么?第二,如果有恶意给我差评的,我是否有申诉机会,客服说,以后再完善。客服安慰我,四星不影响约车,我说,我是爱惜我的荣誉,不怕约不到车。
很荣幸能回答这个问题,我是一个300次的顺风车主,信任值还可以,受过投诉也打电话投诉过滴滴,以下是步骤:
1.点开【滴滴】
2.点左上角【头像图标】
3.点【客服】
4.最下面有个浅灰色的【客服热线】
5.选择【顺风车】
6.转到拔号页面有号码您打过去反映问题
(如不明白或有其它问题咨询的可以加关注一一为您解答
网上曝光(上策)
现在网络如此发达,与其投诉,不如选择在网络上曝光。
你可以截图保存对你有利的证据,在微博、今日头条上发帖,描述你的问题,并@滴滴顺风车,@程维等滴滴相关微博帐号。言辞不要太偏激,咱们是以为解决问题而去的,不是去吵架的。
如果您本身有一定的粉丝量,或者你有好朋友是个小V,那么这事就好办了,发帖后我相信很快就会有滴滴的人专门来联系你处理了。
如果你是一个普通人,那么你可以去找你们当地的一个自媒体大号,或者网上一些“爱管闲事”的大V,私信,评论,各种方式请求他们关注并转发你的内容。
实在不行,去搜索下那些长期“黑”滴滴的营销号,他们肯定很乐于“帮助”你,说不定也能有效果。
向消费者协会投诉(下策)
如果走正规渠道的话,那就是去向消费者协会投诉了。保存相关证据,包括订单、录音、短信等,当然你的证据得有效证明滴滴在事件出的确要负主要责任。
投诉有书面和电话口头的形式,具体可以到网上查询投诉办法,肆佰就不在这里说了。
不过以肆佰的亲身经验来告诉你,这类纠纷,消费者协会一天收到上万件,如果你的事件不是特别具有代表性,那么几乎可以说石沉大海吧!
欢迎关注肆佰有话,一个非专业人士的不靠谱社评。
投诉平台有哪些
一、12315
日常生活中,我们遇到最多的问题就是消费问题。遇到商家商品质量过差,商家霸王条款,商家违法违规等等都可以通过12315来投诉解决问题或者举报。直接打电话和网页的效果是一样的,但奶茶觉得打电话虽然快,但网页能更详细描述问题。
二、工信部
工信部可以说是对三大运营商的专用宝具了,从乱加套餐到网速问题,工信部投诉邮件写完。大概一天半天,运营商那边的客服就会打电话过来了。奶茶之前因为家里宽带的安装施工问题,给在工信部网站投诉过一次,第二天联通的客服就打电话过来,并且很快就安排了人员过来施工。
三、国家邮政局申诉网站
这是所有快递的爸爸(手动微笑)人称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。
现在网购人群越来越庞大,快递业界丢件、寄错件甚至损坏快件的事情多如牛毛。而快递公司本身经常是不了了之。
四、网信办举报中心
中央网信办违法和不良信息举报中心看名字就知道是干啥的,大家经常都会收到一些违法不良信息,骚扰到人不说,而且很多都是诈骗内容。(例如小贷、O门赌场之类的)这时候不用多想,直接在这里举报就好。
五、食药监督局
朋友圈的微商经常会打着进口旗号贩卖一些三无产品,虽然聚友们都是资深网友当然不会中枪,但是对于长辈们来说就不一定了。保健品、化妆品、治疗仪这些都是重灾区~
到此,以上就是小编对于互联网络信息投诉平台的问题就介绍到这了,希望介绍关于互联网络信息投诉平台的3点解答对大家有用。