供应商出现问题时,管控的关键在于迅速识别问题、沟通协调、风险评估和采取相应措施。应立即与供应商进行沟通,了解问题的具体情况和原因。根据问题的性质和严重程度,进行风险评估,确定可能对生产或服务造成的影响。制定应对策略,如寻找替代供应商、调整生产计划或增加库存等。加强与供应商的合作,共同解决问题,防止类似情况再次发生。总结经验教训,完善供应商管理体系,提高供应链的稳定性和抗风险能力。
一、评估供应商的综合实力
如果供应商的零件一直出现问题,那么我们需要从多个方面进行全面评估,供应商的加工规模是否足够强大?他们是否有能力消化订单并保持良好的品质控制?这些都是评判供应商是否合格的重要标准。
二、现场管理和技术沉淀
一个好的供应商,其现场管理和技术沉淀是非常重要的,只有具备良好的现场管理和深厚的技术积累,才能确保产品质量和生产效率,以模具制造为例,很多客户对产品的要求非常高,但只要我们有足够的实力,就能克服各种困难,打造出品牌效应,吸引更多的客户。
三、更换不合格供应商
如果供应商的产品一直存在问题,建议及时更换新的供应商,这是解决问题的根本方法,也是保障生产顺利进行的关键。
四、建立完善的供应商管理机制
<li><strong>询问:</strong>供应商对政府采购活动有疑问时,可以在3个工作日内向采购人提出询问,要求澄清相关问题。</li>
<li><strong>质疑:</strong>如果供应商认为采购文件或过程损害了其权益,可以在7个工作日内以书面形式提出质疑。</li>
<li><strong>投诉:</strong>对于不满意的答复或未在规定时间内作出答复的情况,供应商可以在答复期满后的15个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。</li>
<li><strong>行政复议:</strong>若对投诉处理决定不服或逾期未作处理,可依法申请行政复议。</li>
<li><strong>行政诉讼:</strong>如对复议结果仍不满意或对行政复议不服,可依法向人民法院提起行政诉讼。</li>
为了更好地管理供应商,建议事先掌握供应商的全面信息,包括其深度供应链,最佳的管理技巧是确认关键、必要、质优且准时交货的供应商,并预付长期货款甚至进行投资合作,具体措施包括:
<li>建立供应商管理机制及文件,明确新老供应商的选择和评价基准。</li>
<li>尽可能每年进行一次实地稽核,监控生产过程。</li>
<li>对供应商进行综合评分管理,根据原材料品质、交货时间达成情况等进行评分,并据此划分等级,好的供应商票期为3个月,一般的为4个月,差的为6个月,最差的取消资格。</li>
<li>采取最适合双方的合作方式,确保双方都能接受并实现双赢。</li>
以上就是我对供应商出问题时如何进行有效管控的一些看法和建议,希望这些内容能对你有所帮助,如果你有更多关于这个话题的想法或经验,欢迎留言分享!